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    做好疫情防控和假日市场事情 助力旅游市场恢复生长

    宣布时间:2020/12/28 9:29:44 来源:中国旅游报

    为落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于做好2021年元旦春节期间有关事情的通知》要求,文化和旅游部办公厅日前发出《关于做好2021年元旦春节文化和旅游假日市场事情的通知》,要求各地统筹做好疫情防控和假日市场事情,助力旅游市场恢复和生长 。要做到守土有责、守土尽责,精心安排好疫情防控、旅游宁静、市场秩序、应急值守、信息报送等事情,坚决停止在文化和旅游运动中的餐饮浪费现象,实现假日市场“宁静、有序、优质、文明”的目标 。

    通知要求,要研判形势,科学精准做好疫情防控事情 。指导A级景区分类完善应急预案,推进旅游景区预约常态化 。指导旅行社和在线旅游企业严格落实各地在交通、住宿、餐饮、游览和购物场合等方面的疫情防控要求 。指导星级饭店严格落实卫生防疫要求,实行客房日用品“一客一换一消毒” 。

    通知明确,要压实宁静责任,消除种种危害隐患 。强化旅行社宁静治理,要求旅行社和在线旅游企业对旅游产品、旅游线路进行宁静评估 。强化A级景区宁静治理,制定和实施游客流量管控计划 。强化星级饭店宁静治理,严格把控食品来源 。

    通知要求,要富厚产品供应,完善公共效劳 。生长红色旅游、乡村旅游、民俗游,开发一批适应游客需求的旅游线路、旅游目的地及具有地区和民族特色的创意旅游商品 。提升智慧景区效劳水平,做好客流疏导和景区效劳 。完善引导体系,优化设置游览线路 。连续深化旅游茅厕革命,做好景区垃圾分类处理,提升游客游览体验 。

    通知明确,增强综合监管,维护市场秩序 。依法查处未经许可经营旅行社业务、“不对理低价游”、向缺乏格供应商订购产品和效劳等违法违规行为 。贯彻落实《在线旅游经营效劳治理暂行划定》 。流通“12318”文化市场举报电话、“12301”旅游投诉热线等举报投诉渠道 。

    通知还要求,增强应急值班,实时报送信息 。引导游客文明就餐,杜绝“舌尖上的浪费”,树立文明、健康、绿色旅游新民俗 。(记者 李志刚)

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