生长文化事业是满足人民精神文化需求、包管人民文化权益的基本途径。不绝生长壮大的文化和旅游效劳体系提升了人们的获得感、幸福感、宁静感。

效能连续提高公共效劳扎实有力

5年来，公共文化设施网络日益完善，公共图书馆、文化馆(站)、公共博物馆、公共美术馆等公共文化设施继续免费开放，县级文化馆图书馆总分馆制建设扎实推进。截至今年6月，共建成下层综合性文化效劳中心56万个，笼罩率凌驾95%，2237个县(市、区)建成图书馆总分馆制，2311个县(市、区)建成文化馆总分馆制。

基本文化权益“一个都不可少”，让文化浸润各个角落。公共文化效劳标准化、均等化的深入推进，国家基本公共文化效劳指导标准的积极落实，下层公共文化设施建设的加速推进，多举并进密织起一道道文化效劳网。文化和旅游部联合有关部分，实施贫困地区民族自治县、疆域县村综合文化效劳中心笼罩工程、流动文化车和流动图书车等工程，积极做好老年人、未成年人、残疾人等群体的文化权益包管事情。

茅厕问题不可是城乡文明建设的重要方面，更是补齐旅游公共效劳短板、提升旅游颐魅整体生长水平的重要抓手。近年来，旅游“茅厕革命”深入推进，文化和旅游部先后制定并实施了《全国旅游茅厕建设治理三年行动计划(2015—2017)》和《全国旅游茅厕建设治理新三年行动计划(2018—2020)》，各地在推进旅游“茅厕革命”事情的历程中取得显著效果。

各地积极勉励引导建设特色文化设施，统筹建设都会书房、乡村戏台、农民文化小公园等，为民众打造更多公共文化休闲空间。如浙江开端形成了以园地设施为主体，流动设施、互联网设施为增补的公共文化设施网络，全省每万人享有公共文化设施面积比2014年增加40.53%，达1559平方米。

效劳效果显著文化惠民精彩纷呈

近年来，随着大数据、云盘算、人工智能等技术应用进一步投放，公共文化云平台如雨后春笋般生长，为群众提供“菜单式”“预约式”公共文化效劳。“国家—省—市—县”四级数字图书馆效劳网络的建设，提高了数字文化资源共建共享水平。通过拓展公共数字文化资源效劳渠道，依托第三方效劳平台向下层配送数字文化资源，宣布公共数字文化工程特色资源，让资源获取的便捷性提高。

群众在哪里，效劳就在哪里。线上空间延伸正是公共效劳“不打烊”的底气，面对今年突发的新冠肺炎疫情，全国公共文化机构各出大招，积极效劳民众：中国国家博物馆在线推出“云看展”“云直播”等云游览模式;上海图书馆适时呈上疫情防控新动态、免费电子书单、微讲座等系列资源合集……“云观展”“云学习”富厚了人们的居家生活。

群众文化运动是效劳的重要载体。“十三五”期间，每年约有8万场以戏曲为主的演出通过政府购置效劳的方法传送开来，这是戏曲进乡村的“大菜”。群星奖作品全国巡演有口皆碑，运动将文化惠民贯串全程，节目创作、演出团队主要来自下层文化馆(站)，巡演足迹遍布祖国各地，效劳规模笼罩社区、乡村、企业、院校、福利院，惠及农民工、老年人、残疾人等;所有演进场次不但全部免费开放，还通过中国文化网络电视、国家公共文化云、国家数字文化网等媒体平台进行直播或展播。“春雨工程”——全国文化志愿者边疆行、“大地情深”——国家艺术院团走下层等运动的开展，大大拓展了下层的文化视野。乡村春晚、广场舞展演、老年合唱节、少儿合唱节等群众文化运动，成为不少地区群众深刻的文化影象。

机制不绝立异公共效劳运行有序

提质增效始终是公共效劳的重要课题。近年来，文化和旅游部着眼优化资源配置，推广各地在推动社会力量加入公共文化设施运营治理、公共文化产品供应等方面的立异做法。

一场又一场采购大会拓宽着社会力量加入公共效劳的渠道。今年，首届全国性公共文化和旅游产品线上采购大会亮相，由文化和旅游部全国公共文化生长中心主办，通过各级文化和旅游行政部分支持和广泛发动，社会力量踊跃加入，包括喜马拉雅、果壳网等知名文化企业在内的2317家供应商报名参展。近年来，在文化和旅游部指导下，文化和旅游部全国公共文化生长中心、上海市、广东省东莞市平划分举办全国、长三角、珠三角公共文化和旅游产品采购大会，推动企业等社会力量全工业链加入公共文化效劳供应，增进区域公共文化资源优化配置。

通过“政府+社会力量”，在全国文化和旅游公共效劳领域企事业单位、文艺院团、高校等供应方与各级文化和旅游行政部分、下层政府部分、文化和旅游公共效劳机构、群团组织等需求方之间，搭建供应与需求精准对接的桥梁纽带，构建公共文化和旅游产品供需高效对接机制。国家公共文化和旅游产品交易系统就是提供产品展示、信息交流、产品交易的网上平台。

效能提高、效劳高效、机制立异，文化和旅游公共效劳体系建设取得重大进展，不绝满足人民群众对美好新生活的期待。奔小康的路上，文化底色更亮眼。