疫后尊龙凯时苏醒，广州旅游市场“重启”，作为全国旅游综合革新试点都会，广州把提升市民文明素质和都会文明水平有机结合，把培育和践行社会主义焦点价值观贯串旅游生长全历程。广州“文明旅游”项目在去年全国文明都会年度测评中取得佳绩。

7月29日，广州市委宣传部、市文明办召开2020年文明旅游联席事情集会。记者获悉，广州将从行业治理、市场监管、宣布道育等多领域提升旅游公共效劳水平，规范旅游市场秩序，开展常态化防疫下的文明旅游事情，为统筹疫情防控和经济社会生长作出有益孝敬。

联席集会现场

强设施、造气氛，重点环节提升旅游品质

今年新冠疫情下，防疫事情与面向民众的文明健康生活宣传进一步加深了市民对文明创立运动的知晓度，助推公民旅游文明素质不绝提升。2019年以来，广州市文明委各成员单位强化治理和引导职能，落实行前教育、行中引导、行后总结制度，把好护照关、组团关等“六关”，逐步在文明旅游把关上形成协力。

一年来，广州推出了一系列主题旅游运动营造文明旅游气氛。如“5?18中国博物馆日、旅游日”“我们，广州”世界口岸大会文化旅游推介运动等大型运动。其中，“云山珠水·祥瑞花城”百趟旅游专列进广州、“我们的节日”“讲好广州故事——导游文化大讲堂”等10多场主题实践宣传运动，让市民游客对广州的都会形象有了更深的体认。

文明旅游之风也吹进了游客相对集中的公园等公共场合。已往一年，广州市林业和园林局建立29支公共文明引导志愿者步队，出动2200人次志愿者，累计提醒和制止游客不文明行为6700余次
；在垃圾分类事情开展之际，广州还组织“文明健康，绿色出行”“垃圾分类”等1570余场相关主题运动，让“文明旅游”的理念走进人们的日常生活。

在重点环节上提升旅游品质，广州从公共设施配套升级入手，广州市文广旅局先后对27座旅游茅厕进行无障碍卫生间革新，新增5个母婴室
；并下拨经费1000万元补贴建设41座景区茅厕。市林业和园林局年增设无障碍通道187处、革新公共茅厕16间，配建母婴室8间，12个湖体整治面积达39.17万平方米
；优化的公共设施给广州旅游情况增添“加分项”。

以文明旅游夯实文明都会创立基础

作为海内重要的旅游客源地、集散地和目的地，广州的都会旅游综合竞争力一直稳居全国前列。2019年广州市接待境内外游客和旅行社组团出境游总数泛起双增长。文明旅游正成为一张都会名片，对外展示广州都会文化综合实力。

下一步，广州将以文明旅游为抓手，增强文明旅游事情的精准性。具体将从疫情防控常态化事情到落实各级宁静责任细化分工，掌握重要时间节点，进一步做好游客文明旅游效劳和引导，在重点场合营造文明旅游良好气氛，夯实文明都会创立基础。

在景区景点治理落实疫情防控及旅游宁静方面，现阶段，广州要求在严格落实各项防控步伐的前提下，接纳预约、限流等方法，有条件开放旅游景区室内场合，引导游客错峰出游，避免扎堆。

文明旅游事情的综合性、系统性强，对此，广州市委宣传部相关卖力人体现，将进一步发挥文明旅游联席集会的作用，重点解决文明旅游事情涉及的宣传、效劳、出行、治理、教育引导、志愿效劳及文明景区创立运动等。据介绍，广州拟推出假日旅游“红黑榜”，实时向社会通报旅游不文明信息。

在提升景区景点的软硬件设施方面，广州将增强景区景点的交通设施、便民设施等硬件建设和治理，牢固及扩大“茅厕革命”结果，为游客提供洁净整洁有序的景区情况，制止因设施缺失、维护不力等情况引发游客不文明行为。

别的，广州A级景区还将积极开展文明单位、文明旅游示范单位等创立运动，推动景区景点文明旅游志愿效劳常态化，以此为契机树行业新风，助景区从业人员提高职业素质
；连续开展旅游市场秩序专项整治行动，重拳攻击不对理低价游、超规模经营、强迫消费等违法违规行为，维护游客正当权益。【南方日报、南方＋记者】刘丹【通讯员】穗文明宣