安徽六安市民在做好防护的基础上，自驾车辆，来到独山镇抹茶特色小镇，观花赏景。  陈 力摄

“五一期间有什么好的周边游产品推荐吗？”这几天，赖女士每天需回复的咨询微信都有十几条。她是北京市西直门区域一携程旅游门店的事情人员，尽管门店还未正式营业，可是通过网络咨询的游客日渐增多。“有些游客已经在关注下半年的旅游产品。”

携程旅游数据显示，五一放假5天的消息宣布后一天内，携程旅游板块跟团游、自由行等产品的搜索量环比增长凌驾300%。

中国旅游市场很大，中国游客的旅游消费需求仍然旺盛，这已经成为共识。疫情事后，游客消费需求释放时，市场能提供什么样的产品，以满足游客的需求，将是未来中国旅游业需要着重解决的问题。品质旅游、市场细分、精准效劳，早已不是旅游业中的新看法，新冠肺炎疫情的爆发，客观上将加速这一进程，并将提出更高要求。

品质是振兴之本

尊龙凯时融合以来，高品质旅游是尊龙凯时工业生长的偏向。如今，受到疫情影响，这一进程明显加速。近一段时间以来，多地旅游业逐渐复工复产，“高品质苏醒”成为它们配合的目标。

4月15日，以“尊龙凯时苏醒高质量生长”为主题的“文化旅游工业苏醒大会暨中国旅行者大会”在贵州贵阳召开，正式拉开了贵州省旅游业复工复产的大幕。近日，江苏镇江印发《2020文化旅游品质提升年实施意见》，将今年作为镇江“文化旅游品质提升年”，重点实施八大工程。“家门口的健康游——欢喜游杭州”运动已启动近1个月，到今年12月底，浙江杭州将推出十大系列旅游运动，推出高品质健康旅游产品线路，吸引市民和游客积极加入，加速推动杭州旅游行业再起。

在“海内旅游市场振兴与目的地高质量生长”在线座谈会上，北京第二外国语学院旅游科学学院院长谷慧敏指出，此次疫情是个转折点，将带来旅游消费理念和旅游业态及效劳产品的厘革。中国旅游研究院西部旅游生长研究基地首席专家马耀峰也指出，旅游供应需要立异，疫情后应重点突出特色旅游产品。

“照旧要沉下来做好景区品质提升，生活好了，人总是要外出游玩的。中国真正缺的不是市场，而是好产品。”中国旅游研究院院长戴斌指出，如果旅游目的地仅仅是通过免门票、发消费券等手段营销，而忽略品质提升，又将重走已往“人山人海吃红利、圈山圈水收门票”的老路。

关注外地生活

已往的几周，北京市民白建川利用周末，和家人一起去了几个郊野公园。“郊野公园地大、人少、空气好，很是适合踏青。”在东坝郊野公园，他们一家欣赏了桃花、杏花、梨花、海棠、丁香、仲春兰等，“我们没有错过春光，也感受到了野趣。”

这个春天，“在家门口转转”是许多人的旅游状态，也让许多人发明了家门口的景物和趣味。多家旅游平台将周边游、省内游作为主打产品。4月上旬，携程旅游推出“定心周边游”促销计划；4月中旬，飞猪联手平台百大旅游商家推出6亿元补贴，满足消费者五一周边游出行需求。

而为了迎接不绝增多的外地游客，旅游目的地、旅游颐魅者也开始调解思路，更新各自的产品。为了多了解亲子游产品，管女士关注了一个做少儿旅游的民众号，4月中旬，她加入了一个北京怀柔亲子骑行运动。主办方带着家长和孩子们走进树林、农庄，听外地农民讲农作物、果树知识。“孩子们很喜欢，家长也很感兴趣。”管女士说，“这与已往的郊区一日游相比，体验感提升了许多，也激起了我们不绝探索外地游的兴趣。”

戴斌指出，外地生活有品质，外来游客就愿意来分享。旅游景区、主题公园、游乐园、度假酒店和旅游综合体有生活场景和品质体验了，就会引来外地人的高频消费。

日前，北京市新冠肺炎疫情防控事情新闻宣布会上传来消息，京津冀实行健康状态互认。五一期间，白建川计划带家人去天津或河北旅游。“我相信随着疫情防控形势不绝向好，我们的旅游半径会越来越大。”

老产品立异意

4月16日，海南三亚旅游推广局准备组副组长唐嗣铣在飞猪平台，通过直播镜头向全国网友推介三亚的旅游产品，半小时内寓目直播人数突破60万人次，收获一片好评。政府官员化身“主播”，这样的营销立异方法让人线人一新。

近一段时间，为了重振旅游业，各地各出“奇招”求立异。除了营销手段出新，产品立异更是重中之重。

日前，山东省临沂市在文化和旅游事情集会上提出，从2020年起，临沂市将立异思路，打造“红+绿+黄”旅游产品体系，整合区域内红色旅游、乡村旅游和生态旅游资源，使古板旅游产品焕发出新的魅力。

雅琼在上海经营一家民宿，“已往以接待外地游客或差旅人士为主，现在上海外地客人多了起来。”疫情期间，通过民宿的民众号，她每天分享民宿的变革和生活，和老客户坚持相同，并吸引了一部分新客户。“清明假期，一位游客从崇明岛专程来体验我新安排的花艺主题房。”雅琼说，“现在同类的民宿许多，可是多花心思，多琢磨客人的需求，仍然能够吸引游客。”和她一样，吸引新客人的同时，吸引来过的人一来再来，将是旅游颐魅者追求的一大目标。（记者 尹 婕）

《 人民日报外洋版 》（ 2020年04月22日   第 12 版）