2020年元旦、春节假期将至，文化和旅游部办公厅日前就做好文化和旅游假日市场有关事情宣布通知，要求各级文化和旅游行政部分坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，站在推进国家治理体系和治理能力现代化的高度做好文化和旅游假日市场事情。充分运用互联网、大数据等技术手段，准确掌握假日市场特点，统筹安排好假日市场宁静、市场秩序治理、产品供应、应急值守、信息报送等事情，实现“宁静、有序、优质、高效、文明”的目标。
通知提出，要狠抓责任落实，防备重大宁静危害。各旅行社对旅游产品、线路进行宁静评估，各有关部分指导A级旅游景区强化最大承载量治理，指导星级旅游饭店强化食品宁静事情等。要加大市场整治，营造良好市场秩序。坚持问题导向，连续开展“体检式”暗访评估事情。依法查处“不对理低价游”、强迫或变相强迫消费等违法违规行为，完善A级旅游景区和星级旅游饭店检查复核常态机制，增强营业性演出监管等，流通热线，实时受理咨询投诉举报。
通知还提出，要强化弹性供应，优化公共效劳。富厚产品供应类型，缓解古板景区压力 ；完善交通体系，须要时在旅游集散中心等重点地区加开临时交通，完善引导体系，资助游客顺流通行，完善基础设施建设，提升游客游览体验 ；增设购票、检票、咨询等临时效劳窗口，推动实施热点景区门票预约制度 ；在宁静等包管条件允许基础上，适当延长游览开放时间，勉励开发夜间游览项目，加大乡村旅游民宿等产品建设 ；组织开展“非遗过大年”等效劳下层运动，积极推广优秀民间文化艺术。
通知要求，要做好宣传提示、应急值守和信息报送事情�？剐问蕉嘌哪参拿髀糜涡硕�，加大对出境特别是赴“一带一路”沿线国家和地区游客的宣传和提示力度等。（胡昊）